Program "Bezpieczny Sprzęt Elektroniczny" - Opis programu

W wyniku podjętej współpracy z Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. i STBU Brokerzy Ubezpieczeniowi, oraz realizacji prac nad wieloma projektami, pod koniec roku 2006, stworzyliśmy autorski program ubezpieczeniowy „Bezpieczny Sprzęt Elektroniczny”. 

W swoim obecnym kształcie, jest to unikalna propozycja ubezpieczeniowa skierowana do szerokiej grupy konsumentów, którzy dokonują zakupów w sklepach i salonach branży RTV AGD, u dealerów telefonów komórkowych lub w specjalistycznych sklepach z elektroniką. 

Jest to odpowiedź na oczekiwania licznej grupy konsumentów, którzy tuż po dokonaniu zakupu, szukają najlepszego sposobu, aby zabezpieczyć swój sprzęt. 

Dzięki naszej propozycji, każdy klient w czasie zakupu sprzętu może również dokonać zakupu polisy ubezpieczeniowej, swoistego „casco” dla sprzętu. W zależności od konkretnej potrzeby klienta, istnieje możliwość dokonania wyboru i wykupienia polisy w jednej z trzech opcji: 

opcja   I)  kradzież z włamaniem oraz rabunek 

opcja  II) kradzież z włamaniem, rabunek oraz uszkodzenia mechaniczne 

opcja III) kradzież z włamaniem, rabunek, uszkodzenia mechaniczne oraz nieautoryzowanego użycie telefonu abonamentowego na skutek kradzieży z włamaniem lub rabunku.
 

Przykłady zakresu ubezpieczenia sprzętu: Kradzież sprzętu oraz usterki powstałe w wyniku uszkodzeń mechanicznych, które nie są objęte gwarancją lub prawami konsumenckimi. Na przykład:
  • uszkodzenie kamery spowodowane upadkiem na podłogę. Po upadku kamera przestaje działać, a serwis naprawczy orzeka uszkodzenie mechaniczne nie podlegające gwarancji.
  • uszkodzenie laptopa spowodowane zalaniem klawiatury kawą. Laptop przestaje działać po zalaniu. Serwis naprawczy orzeka uszkodzenie płyty głównej. Naprawa pokrywana jest z polisy ubezpieczeniowej.
  • Kradzież z włamaniem do samochodu. Sprawcy kradzieży włamali się do samochodu i ukradli z bagażnika samochodu laptopa. Na podstawie zgłoszenia zdarzenia na policji, klient w ciągu 10 dni otrzymuje nowego laptopa.
     

Zakup polisy przez Klienta, w ramach programu „Bezpieczny Sprzęt Elektroniczny” ma charakter fakultatywny, oznacza to, że najczęściej jest wartością dodaną wśród różnych usług i produktów naszego Kontrahenta. Wysokość składki ubezpieczeniowej jest uzależniona od opcji (I, II, III), kategorii sprzętu (laptop, aparat, kamera etc.), jego ceny oraz okresu trwania ubezpieczenia. Klient może wybrać opcję na okres 1 roku lub 2 lat. Decyzji tej nie może zmienić w okresie trwania ubezpieczenia. 

Sam zakup polisy odbywa się w sposób komfortowy dla Klienta, gdyż wszystkie formalności związane z wystawieniem polisy i płatnością składki załatwiane są na miejscu przez przeszkolonego pracownika sklepu. 

Od tej pory, przez najbliższy rok lub dwa lata, zakupiony sprzęt elektroniczny ma pełną ochronę ubezpieczeniową. 

Na obecną chwilę istnieje możliwość wykupienia polisy ubezpieczeniowej dla telefonu komórkowego, palmtopa, notebooka, dyktafonu cyfrowego, aparatu cyfrowego, kamery cyfrowej, elektronicznego translatora, elektronicznego urządzenia nawigacyjnego oraz elektronicznego urządzenia do pomiaru tętniczego ciśnienia krwi. 

Zakup polis ubezpieczeniowych w ramach programu "Bezpieczny Sprzęt Elektroniczny" odbywa się za pośrednictwem sklepów, należących do firm, z którymi podpisaliśmy umowy o współpracy.