| Program "Gwarancja PLUS" |
|
Programy związane z przedłużaniem gwarancji udzielanej przez producenta są bardzo popularne w całej Europie Zachodniej i USA. Istotą tych programów jest fakt, że standardową gwarancję, udzielaną przez producenta najczęściej na 12, 24 lub 36 miesięcy możemy przedłużyć o kolejny rok, dwa lub nawet trzy lata. Usługa ta jest oczywiście odpłatna dla konsumenta, a wysokość opłaty jest najczęściej wypadkową okresu na jaki następuje wydłużenie gwarancji oraz rodzaju urzadzenia, np. pralka, lodówka czy telewizor LCD.
W różnym zakresie programy takie proponują sami producenci sprzętu, serwisy naprawiające sprzęt oraz firmy ubezpieczeniowe we spółpracy ze sklepami i różnymi firmami z branży integrowania aplikacji i systemów. Firma SoftService.pl posiada bogate doświadczenie w zakresie budowania i wdrażania programów konsumenckich, dlatego też postanowiła zaangażować się w przygotowanie nowoczesnego programu przedłużonych gwarancji. Dokonaliśmy obszernej analizy dostępnych na rynku krajowym programów przedłużonych gwarancji, spojrzeliśmy na podobne programy działające w Europie Zachodniej, dodaliśmy szczyptę własnych doświadczeń i określiliśmy sobie cel...
Jesteśmy przekonani, że cel nasz został osiągnięty i udało nam się zbudować program na najwyższym poziomie, który nazwaliśmy „Gwarancja PLUS”. Dlaczego wybraliśmy taką nazwę programu? Niesie ze sobą dwa przesłania: pierwsze odnosi się bezpośrednio do faktu, że konsument kupujący naszą usługę otrzymuje od nas PLUS 1 rok, 2 lata, 3 lata lub 4 lata dodatkowej gwarancji. Drugie przesłanie dotyczy faktu, że klient ma możliwość skorzystania z dodatkowej opcji: przedłużona gwarancja producenta PLUS uszkodzenia mechaniczne będące następstwem nieszczęśliwego wypadku. Program „Gwarancja PLUS” jest autorskim programem przygotowanym przez SoftService.pl, a reasekurowanym w całości przez dużą firmę ubezpieczeniową. Wybór firmy reasekuracyjnej nie był przypadkowy, szukaliśmy firmy która ma duże doświadczenie w świadczeniu programów przedłużonych gwarancji w różnych krajach, ma świadomość lokalnych uwarunkowań i oczekiwań.konsumentów. I jednocześnie potrafi być firmą-partnerem dla swoich kontrahentów. Dodaliśmy własny szlif i wyszedł unikalny program przedłużonych gwarancji. Zachęcamy do zapoznania się z programem „Gwarancja PLUS”. |